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专业服务部经理

职位月薪:6000-12000元
工作地点:北京
工作性质:全职
工作经验:3-5年
最低学历:本科
招聘人数:1人

岗位职责:
1. 负责公司专护人员的统筹管理,确保各业务单位对专护人员的需求平衡
2. 负责与培训公司对接及专护人员的统一入职、实训、分配及人员动态管理
3.  负责7类专家团队(医生、护士、营养膳食咨询师、法律咨询师、养老顾问、心理咨询师、康复理疗师)的组建和管理
4. 负责组织、完善、更新“1+7”模式下各专业养老知识体系,提供专家支持,方便客服、一线人员及客户问题的解决,负责向客户提供1对1问题解决通道
5. 负责组织内、外部专家进行养老知识宣讲活动,向老人客户传授养老知识
6. 组织制订、实施与完善部门内部管理制度、流程
7. 主持编制本部门工作计划,组织和监督计划的执行
8. 优化本部门组织构架、岗位设置及岗位说明书,协助招聘、考核激励及人才梯队建设
9. 组织所辖人员的培训和交流
10. 主持编制部门预算,控制部门成本和费用支出
11. 组织提供部门各类报表数据
12. 安排下属工作,并对其进行指导、监督及考核
13. 协调本部门与其他部门的关系
14. 完成上级领导临时安排的工作任务

任职要求:
电商、市场、管理等相关专业,本科及以上学历
10年以上工作经验,3年以上部门管理经验
1. 精通养老政策及知识
2. 掌握市场营销
3. 了解人力资源
4. 优秀的管理能力和策划能力
5. 丰富的培训或宣讲实战经验
6. 熟练的沟通技巧
7. 熟练使用互联网、office办公软件、OA软件、CRM系统等

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